2022年11月21日下午17點，保阜公司指揮調度中心在監督處理一起車輛事故救援中，發現救援收費標準存在問題，經詳細詢問車主和救援人員，發現端倪。及時聯系高速交警、高速路政，成功打擊了一起黑救援事件。此次車輛救援，按照保阜高速公路車輛救援服務收費最高限價，正常最高收費為200元，而黑救援要求收費4350元。經聯合處理，為司機挽回了經濟損失并成功實施救援，得到了司機朋友非常高的評價和良好的滿意度。本次救援事件，是保阜公司“路警一體化”工作的具體表現，體現了保阜公司全心為司乘服務的理念和堅決打擊黑救援的決心。

保阜公司為貫徹落實上級主管部門一系列救援管理政策制度，尤其交投集團對救援收費、救援實效、救援文明服務的有關要求，在前一階段聯合救援演練、制定保阜高速公路車輛救援服務收費限價、發布《關于進一步做好保阜高速車輛救援服務工作的通知》、巡視監督、遠程監管、復盤研究救援程序等工作的基礎上，近期重點加強了清障救援現場檢查，加強對人員設備到位情況的現場檢查、對收費標準和文明服務的實際監管、對救援現場處置程序合理性的督導、對救援效率的督促等，目的是以清障救援為契機，全面貫徹落實“經緯京畿大道，造福社會大眾”理念，打造保阜全心為司乘服務的良好形象，以服務暖人心、以服務引車流、以服務促增收；同時，規范救援行為，提高救援效率，為平安保阜、暢通保阜營造良好環境。

下一步，保阜公司將汲取本次“黑救援”事件經驗，加大宣傳力度，通過微信、QQ、抖音等各平臺，將省內救援電話、保阜高速救援電話、高速交警聯系電話等進行大力宣傳，方便司乘人員在高速上聯絡，為司乘提供暖心和放心服務，使“安、暢”二字成為過往司乘的深刻印象，成為保阜的閃亮名片。